| Démarche d'évaluation de l'association |
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Il y a un an, l'Œuvre Falret lançait sa démarche d'évaluation interne. Dans cette entreprise, elle s’est adjoint les services de l’organisme de formation IRFA. Une journée de réflexion commune avec les autorités de tarification, a clôturé ce travail fin 2009. Ces dernières ont salué la performance des actions menées et souligné leur efficience et leur cohérence ainsi que, la créativité et la recherche constante dans l’amélioration des prestations. Un engagement qui témoigne que l’exhortation à « la passion de l’autre » du fondateur de l’Œuvre Falret est toujours actuelle, 160 ans après. Ces convictions orientent vers toujours plus de prise en compte des besoins et attentes des usagers.
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